Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 1 decembrie 2024

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web sheshrisfo.com ("Site-ul") și a serviciilor oferite de SheshRisfo ("Compania", "noi", "al nostru"), acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții ("Termeni"). Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul sau serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

SheshRisfo oferă servicii de reparații și întreținere pentru jaluzele și rolete, inclusiv:

  • Repararea jaluzelor orizontale și verticale
  • Înlocuirea lanțurilor pentru jaluzele și rolete
  • Înlocuirea și repararea suporturilor și consolelor
  • Întreținerea și ajustarea mecanismelor
  • Consultanță pentru alegerea produselor potrivite

3. Utilizarea Site-ului

3.1 Utilizare Acceptabilă

Vă angajați să utilizați Site-ul doar în scopuri legale și într-un mod care nu încalcă drepturile sau restricționează utilizarea Site-ului de către terți. Utilizarea interzisă include:

  • Transmiterea de conținut ilegal, abuziv sau dăunător
  • Încercarea de a accesa sisteme sau rețele neautorizate
  • Interferența cu funcționarea Site-ului
  • Utilizarea de roboți sau scripturi automatizate

3.2 Cont de Utilizator

Nu este necesar să creați un cont pentru a utiliza Site-ul, dar dacă alegeți să vă abonați la newsletter sau să utilizați alte servicii, sunteți responsabil pentru:

  • Menținerea confidențialității informațiilor dvs.
  • Toate activitățile care au loc sub contul dvs.
  • Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate

4. Servicii și Prețuri

4.1 Cotații

Toate cotațiile oferite sunt estimate și pot fi supuse modificărilor în funcție de:

  • Complexitatea lucrării identificate la fața locului
  • Disponibilitatea materialelor necesare
  • Accesibilitatea la locația de lucru
  • Modificările solicitate de client

4.2 Plăți

Plățile se efectuează conform modalităților convenite:

  • Plata în numerar la finalizarea lucrării
  • Transfer bancar (avans și sold final)
  • Toate prețurile includ TVA dacă aplicabil

5. Programarea și Executarea Serviciilor

5.1 Programarea

Programarea serviciilor se face prin:

5.2 Anulări și Reprogramări

  • Anulările trebuie făcute cu cel puțin 24 de ore înainte
  • Anulările în ultima clipă pot fi supuse unei taxe de 50 RON
  • Reprogramările sunt permise cu 4 ore înainte de programare

6. Garanții

6.1 Garanția Serviciilor

Oferim următoarele garanții:

  • Garanție de 24 luni pentru reparațiile efectuate
  • Garanție de 12 luni pentru piesele înlocuite
  • Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare improprie
  • Garanția nu acoperă uzura normală

6.2 Limitări ale Garanției

Garanția nu se aplică în următoarele situații:

  • Deteriorări cauzate de factori externi (intemperii, accidente)
  • Modificări sau reparații efectuate de terți
  • Utilizarea incorectă a produselor reparate
  • Uzura normală rezultată din utilizarea zilnică

7. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege:

  • SheshRisfo nu va fi responsabil pentru daune indirecte sau consecutive
  • Răspunderea totală nu va depăși valoarea serviciului prestat
  • Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de factori în afara controlului nostru
  • Clientul este responsabil pentru asigurarea accesului la locația de lucru

8. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Site-ului, inclusiv dar fără a se limita la:

  • Design-ul și layout-ul Site-ului
  • Conținutul textual și imagini
  • Logo-uri și mărci comerciale
  • Software și cod sursă

aparțin exclusiv SheshRisfo și sunt protejate de legile privind drepturile de autor.

9. Protecția Datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate și în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

10. Forța Majoră

SheshRisfo nu va fi ținut responsabil pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră, inclusiv:

  • Dezastre naturale
  • Pandemii sau epidemii
  • Conflicte de muncă
  • Defecțiuni ale infrastructurii publice
  • Restricții guvernamentale

11. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe Site cu indicarea datei ultimei actualizări. Utilizarea continuă a Site-ului după modificări constituie acceptarea noilor Termeni.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută legată de acești Termeni sau de utilizarea Site-ului va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

13. Severing

Dacă oricare dintre prevederile acestor Termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare și vor fi aplicate în cea mai mare măsură permisă de lege.

14. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

  • Telefon: +40 721 234 567
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Strada Republicii 45, București, 010021, România
Înapoi la Pagina Principală Politica de Confidențialitate